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Eu devo efetuar o processo de pagamento toda semana/ quinzena ou mês?

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Não é necessário, através de pagamento de cartão de credito assim como Netflix, Spotify e outros serviços que funcionam por assinatura, ao se cadastrar em nosso site a primeira vez você não precisa se preocupar com a cobrança, ela será realizada diretamente no seu cartão de crédito, caso você tenha optado por pagamento em boleto bancário, você recebera o seu boleto em tempo hábil para o pagamento por email.

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Tenho restrição por algum alimento, vou recebê-lo mesmo assim?

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 Não, assim que você realizar a assinatura, você recebera um formulário por email,
onde será indicado quais tipos de alimento você não quer receber em sua cesta.

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Qual região são feitas as entregas?

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7zn0mrN.png (200×200)O Santo Orgânico atende toda cidade de São Paulo, incluindo Alphaville, Barueri, Sao Bernardo, São Caetano e Guarulhos.

Atendemos também no litoral nas cidades de Santos, São Vicente, Guarujá e Praia Grande.

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Como serão feitas as entregas?

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  As entregas são feitas todas as 3ª, 4ª e 5 ª feiras apos as 8 horas até as 18 horas, quando você efetivar a compra no site, você receberá um email para informar qual melhor  dia e período de entrega em sua casa, facilitando  assim seu dia a dia.

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O conteúdo das Cestas é sempre o mesmo?

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Não. O conteúdo das cestas é atualizado semanalmente, os itens são cuidadosamente selecionados para evitar a repetência de produtos durante as semanas. Também cuidamos para que tenha um bom balanço entre verduras, legumes, ervas e frutas para que você possa passar bem a semana.

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Posso personalizar a minha cesta?

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Claro que voce pode personalizar sua cesta, assim que voce efetuar a assinatura voce irá receber um formulário por e-mail, neste formulário voce ira nos indicar quais alimentos a sua família gosta de receber e quais alimentos não devemos enviar nunca, sempre que seu alimento estiver disponível iremos enviar de acordo com o seu pedido.

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Posso cancelar a qualquer momento?

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Você pode cancelar a qualquer momento sua cesta, não tem multa e nem nenhuma surpresa que irá encontrar, mas tenho certeza que isso não irá ocorrer!

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Em caso de viagem como funciona?

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Se voce tiver que suspender por um período, basta voce enviar um e-mail para contato@santoorganico.com.br que iremos suspender sua cesta até o seu retorno.

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Gostaria de fazer uma experiencia antes de assinar é possível?

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Claro que sim, escolha qual seria a melhor cesta, faça o procedimento de assinatura, caso voce experimente e não goste cancelamos sem nenhuma burocracia o seu cadastro, caso voce assine uma cesta maior do que esperava e quer diminuir para outro, também não existe problema, basta nos mandar um e-mail ou entrar em contato por telefone que faremos a troca, o importante sempre é a satisfação do cliente.

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Recebi um alimento de qualidade ruim, o que fazer?

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Se por algum motivo voce receber algum alimento com qualidade ruim ou duvidosa, não tem problemas, basta nos avisar por e-mail que enviaremos em 24 horas um novo alimento em sua residencia para substitui-lo e satisfazer sua necessidade, não tenham vergonha de nos falar, precisamos conhecer os problemas para melhorar sempre nossa qualidade!

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Mapa área de entrega  Santo Orgânico

Cidades: São Paulo, Barueri, Alphaville, Osasco, Santo Andre, São Bernardo, São Caetano, Guarulhos, Santos, Guarujá, São Vicente e Praia Grande.

Caso seu endereço não esteja no mapa entre em contato conosco para verificarmos a possibilidade de entrega

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